NEWログインをクリックするとエラーが表示される
ログインをクリックするとエラーが表示される場合は、以下をお試しください。
①セキュリティーソフト、またはカスペルスキー(※)、ノートンなどをご利用の場合には、
一旦そちらをオフに設定の上、サイトをご利用ください。
※カスペルスキーをご利用の場合には、WEBトラッキング防止の設定を無効に設定の上
もう一度ログインをお試しください。
コンピューターの設定についてのご変更ですが、お客様ご自身の管理でお願いしておりますので、
私どものご案内による不具合が発生いたしても責任を負いかねますのでご了承ください。
②パソコンの設定方法のご案内をさせて頂いておりますので、こちらをご参照の上、
キャッシュ削除及びセキュリティ、クッキー設定の見直しをお願いします。
③異なるブラウザ(ファイヤーフォックス、サファリ、Googleクローム など)でも一度お試しください。
④複数のウィンドウを同時に開いている場合は、ウィンドウ数を減らして頂けますようお願い致します。
⑤再度お試し頂く前に一度、モデムやルーターなどのコンピュータ機器をオフにし再起動したうえで
お試しをお願いします。
⑥スマートフォンやタブレットでサイトをご利用の場合は、南京錠のマークが閉じている状態
(ログイン中)であるかご確認下さい。
南京錠が開いている状態の場合、タップしてログインして下さい。
※上記をお試し頂いても利用状況が改善されない場合は、お客様のアクセス状況について
詳細をお調べ致しますので、お手数ですが、お問い合わせフォームよりお問い合わせ頂けますようお願い致します。
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